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Spaß einfach und schnell gemacht
Sie erklärt auch, wie das Casino Ihre personenbezogenen Daten erhält, verwendet und sicher aufbewahrt, wenn Sie sich anmelden, spielen und bezahlen. Um Ihr Erlebnis sicher zu halten, wird über Ihre Kontoinformationen, die Verifizierung, Geräte- und Website-Aktivitäten sowie die Weitergabe von Informationen an Zahlungsanbieter und Compliance-Partner gesprochen. Bevor Sie € einzahlen, lesen Sie sie, um mehr über Ihre Rechte, die Aufbewahrungsdauer Ihrer Informationen und die Kontrollen zu erfahren, die Spieler in Österreich und anderen Orten nutzen können.
Um Ihr Profil einzurichten, Ihr Konto zu schützen und regulatorische sowie Zahlungsanforderungen zu erfüllen, müssen wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, wenn Sie ein Casino777-Konto eröffnen und den Verifizierungsprozess abschließen.
Um sich zu registrieren, Spiele zu spielen und Ein- sowie Auszahlungen zu verarbeiten, werden diese Informationen nur dann abgefragt, wenn sie benötigt werden. Wir können Informationen direkt von Ihnen bei der Anmeldung erhalten, aus Dokumenten, die Sie zur Identitätsprüfung hochladen, oder aus technischen Informationen, die die Website bei Ihrer Nutzung erstellt. Die Angabe korrekter Informationen kann helfen, Verzögerungen zu vermeiden, insbesondere wenn Sie € oder mehr abheben möchten.
Wir verwenden die Informationen, die Sie uns bei der Anmeldung und Kontoverifizierung geben, um Ihr Casino777-Profil zu erstellen und zu verwalten. Dazu gehören in der Regel Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername und ein von Ihnen gewähltes Passwort.
Zu Verifizierungszwecken und um sicherzustellen, dass Ihr Konto mit Ihrer Zahlungshistorie übereinstimmt, können wir auch Ihre Adresse anfordern. Identitäts- und Altersverifizierungsinformationen werden gesammelt, um sicherzustellen, dass Sie volljährig sind und das Konto Ihnen gehört. Je nach Situation können wir Informationen aus einem amtlichen Ausweisdokument, einem Selfie oder einer Lebendigkeitserkennung sowie Ihr auf dem Ausweis angegebenes Geburtsdatum benötigen. Ein Adressnachweis kann angefordert werden, wenn er für Compliance-Prüfungen oder höhere Auszahlungslimits erforderlich ist. In diesem Fall muss die Adresse auf einer Stromrechnung, einem Kontoauszug oder einem offiziellen Schreiben mit den Angaben auf Ihrem Casino777-Konto übereinstimmen.
Personen, die eine Zahlungsmethode hinzufügen oder eine Auszahlung beantragen, geben Zahlungsinformationen an. Beispiele hierfür sind die Art der Zahlungsmethode, die zur Transaktionsverarbeitung erforderlichen Kontonummern, eine Historie von Ein- und Auszahlungen sowie Signale zur Betrugsprävention. Wir müssen möglicherweise überprüfen, ob die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode wirklich Ihnen gehört, wenn Sie 100 € einzahlen und anschließend 500 € abheben. Bei der Festlegung von Limits, der Beantragung von Time-outs oder der Selbstsperre können verantwortungsvolles Spielen und Sicherheitsprüfungen Informationen anfordern. Zum Schutz vor unbefugtem Zugriff erfassen wir auch sicherheitsrelevante Informationen wie fehlgeschlagene Anmeldeversuche, Aktivitäten zur Passwortzurücksetzung und Änderungshistorie des Kontos.
Hinweis: Wenn Sie nach der Anmeldung Informationen wie Ihre Adresse oder Telefonnummer ändern, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Änderung zu bestätigen, um Ihr Konto verifiziert und Ihre Auszahlungen aufrechtzuerhalten.
Wenn Sie einen Willkommensbonus in Anspruch nehmen, einen Bonuscodes eingeben oder sich für eine Casino777-Aktion anmelden, müssen wir einige personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, um das Angebot zu aktivieren, die Belohnung korrekt auszuzahlen und Sie sowie das Casino vor Missbrauch zu schützen.
Diese Bedingungen der Datenschutzerklärung erklären, welche Informationen verwendet werden, warum sie benötigt werden und wie sie im Zusammenhang mit Werbeaktivitäten gehandhabt werden. Durch die Teilnahme an Aktionen stimmen Sie zu, dass zusätzliche Schritte erforderlich sein können, um Ihre Berechtigung sicherzustellen, und dass automatisierte Entscheidungen zur Betrugsprävention getroffen werden. Der Bonus kann eingeschränkt, pausiert oder entzogen werden, bis die erforderlichen Bestätigungen vorliegen, wenn eine Prüfung verdächtige Aktivitäten zeigt. Bei der Teilnahme an einer Aktion oder dem Erhalt eines Bonus kann Casino777 Informationen verarbeiten, die zur Identifizierung dienen, wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Kontaktdaten, Konto-ID, Geräte- und Browserdaten, IP-Adresse, Sitzungsaktivität und zahlungsbezogene Kennungen.
Wir verarbeiten auch Aufzeichnungen über Spielverhalten und Boni, wie den Zeitpunkt der Bonusaktivierung, die Verwendung des Bonuscodes, den Fortschritt beim Umsatz und die Ergebnisse von Aktionen, die die Berechtigung bestimmen. Falls erforderlich, um die Berechtigung sicherzustellen oder Missbrauch zu verhindern, können wir Dokumente oder weitere Informationen anfordern. Dazu können ein Identitätsnachweis, ein Wohnsitznachweis und der Nachweis des Eigentums an der Zahlungsmethode gehören. Diese Prüfungen stellen sicher, dass Aktionen an den rechtmäßigen Kontoinhaber vergeben werden und den Regeln entsprechen.
Wenn eine Aktion eine qualifizierende Einzahlung erfordert, verarbeiten wir den Einzahlungsbetrag und die für die Bonusanwendung erforderlichen Transaktionsmerkmale. Zum Beispiel, wenn die Aktion eine Mindesteinzahlung von €20 oder eine Bonusausschüttung von €50 vorsieht, bearbeiten wir diese. Beachten Sie, dass Casino777 Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen zu deren eigenen Marketingzwecken verkauft. Die Verarbeitung für Aktionen erfolgt, um das Angebot umzusetzen, gesetzliche Vorgaben einzuhalten und die Plattform zu schützen.
Einige Aktionen, wie Willkommensboni und Bonuscodes-Kampagnen, können die Verifizierung gründlicher machen. Dies kann bei hohen Bonuswerten, wie einem Bonus bis zu €200, bei Verknüpfung mehrerer Konten oder bei einer Auszahlungsanfrage nach Aktionsspiel auftreten. Dadurch können Aktionsvorteile vorübergehend eingeschränkt werden, bis die Prüfungen abgeschlossen sind, und wir können zusätzliche Nachweise zu Identität, Alter und Berechtigung anfordern. Um die Fairness von Aktionen zu gewährleisten, setzt Casino777 sowohl automatisierte als auch manuelle Kontrollen ein, um Muster zu erkennen, die auf Missbrauch hindeuten. Beispiele hierfür sind die wiederholte Verwendung desselben Bonuscodes, koordinierte Kontoaktivitäten oder ungewöhnliche Ein- und Auszahlungsmuster.
Im Rahmen dieser Verarbeitung können Geräte-Fingerabdrücke, IP-Bereiche, Anmeldemuster, Zahlungskennungen und Spielsignale verschiedener Konten verglichen werden. Wir können ein Konto auch daraufhin prüfen, ob es mit zuvor blockiertem Aktionsmissbrauch in Verbindung steht, soweit gesetzlich zulässig.
Wenn Sie sich für den Erhalt von Aktionsnachrichten entscheiden, können wir Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer nutzen, um Ihnen Angebote, Bonuscodes und personalisierte Aktionen basierend auf Ihrem Kontoverhalten zuzusenden. In Ihren Kontoeinstellungen können Sie Ihre Marketingpräferenzen jederzeit ändern. Sie können sich auch jederzeit von Aktions-E-Mails abmelden. Im Rahmen des Dienstes können weiterhin transaktionsbezogene Nachrichten zu einem in Anspruch genommenen Bonus versendet werden. Dazu können die Bestätigung der Codeverwendung oder der Hinweis auf das Ablaufen eines Bonus gehören.
Bonus- und Aktionsaufzeichnungen werden so lange aufbewahrt, wie es zur Durchführung der Kampagne, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Aufdeckung von Betrug und zur Erfüllung regulatorischer oder Prüfungsanforderungen erforderlich ist. Zum Beispiel können wir Nutzungsprotokolle für einen Willkommensbonus und Auszahlungen von €100 oder mehr auch nach Ende einer Kampagne zu Risikomanagement- und Compliance-Zwecken aufbewahren.
Casino777 bietet verschiedene Einzahlungsoptionen an, die darauf ausgelegt sind, Ihnen schnellen Zugriff auf Ihr Geld zu ermöglichen und gleichzeitig Ihre Zahlungsinformationen zu schützen. Je nach Wohnort können unterschiedliche Einzahlungsoptionen verfügbar sein. Alle Transaktionen werden jedoch durch verschlüsselte Verbindungen und kontrollierte Zugriffssysteme geschützt, um das Risiko von Hacking oder Missbrauch zu minimieren.
Bei einer Einzahlung erhebt Casino777 nur die Informationen, die zur Durchführung der Transaktion und zur Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Standards erforderlich sind. Vertrauenswürdige Zahlungsabwickler verarbeiten sensible Daten, und nur autorisiertes Personal mit Bedarf für Betrugsprävention, Kundenservice oder regulatorische Prüfungen kann innerhalb des Unternehmens darauf zugreifen.
Sie können Bankkarten, Banküberweisungen und bestimmte E-Wallets oder andere Zahlungsmethoden für Einzahlungen nutzen. Die meisten Spieler können bereits ab €10 einzahlen, jedoch können je nach Anbieter und Kontostatus Limits gelten. Bei Einzahlungen mit Bankkarten erhalten Sie sofort die Verifizierungsergebnisse, maskierte Kartendetails und Transaktionsreferenz-IDs. Bei Einzahlungen mit E-Wallets erhalten Sie die Kontoidentifikatoren, Transaktionsreferenz-IDs und den Bestätigungsstatus sofort. Bei Banküberweisungen erhalten Sie die Zahlungsempfängerdaten der Bank, die Überweisungsreferenz und den Abstimmungsstatus. Zusätzlich verlangt Casino777 nicht, dass Sie Ihre vollständigen Zahlungsinformationen in Kundensupport-Chats teilen.
Bei Nachweis einer Einzahlungsproblematik sollten Sie private Informationen verbergen und nur die Transaktions-ID, das Datum und die letzten vier Ziffern einer Karte angeben. Zum Schutz können Einzahlungen abgelehnt oder vorübergehend für weitere Prüfungen zurückgehalten werden, wenn Risikosignale auftreten, wie mehrere fehlgeschlagene Versuche, ungewöhnliche Standortmuster oder nicht übereinstimmende Kontoeigentumsverhältnisse. Um sicherzustellen, dass die Einzahlung von Ihnen stammt und Ihr Konto geschützt bleibt, kann Casino777 einen Nachweis anfordern. Für schnellere Einzahlungen von €25 oder mehr nutzen Sie eine auf Ihren Namen registrierte Zahlungsmethode.
Bevor Sie €50 oder mehr von einem Mobilgerät einzahlen, stellen Sie sicher, dass die Gerätesicherheit aktiviert ist (PIN, Biometrie). Aktivieren Sie Benachrichtigungen in Ihrer Banking-App, um sofort zu prüfen, ob jemand versucht, Geld einzuzahlen. Aus Sicherheitsgründen tätigen Sie keine weiteren Einzahlungen, bis Sie von Casino777-Support über unautorisierte Aktivitäten informiert wurden. Die Angabe der Transaktionsreferenz und des exakten Einzahlungsbetrags, wie €100, hilft dem Team, die Zahlung schneller zu finden und gleichzeitig Ihre privaten Informationen minimal zu halten.
Casino777 bearbeitet Auszahlungen sicher und im Einklang mit Anti-Betrugs- und regulatorischen Standards.
Vor der Genehmigung einer Auszahlung müssen wir möglicherweise sicherstellen, dass Sie die angegebene Person sind und dass die verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört. Die Pflege korrekter Kontoinformationen und die zeitnahe Übermittlung von Dokumenten auf Anfrage helfen, Verzögerungen zu vermeiden. Bei größeren Auszahlungen, ungewöhnlichen Aktivitätsmustern oder Änderungen wichtiger Kontoinformationen können weitere Prüfungen erforderlich sein. Wenn Sie eine Auszahlung von 500 € oder mehr vornehmen möchten, vor Ihrer ersten Auszahlung, wenn Ihre Gesamtauszahlungen 2.000 € erreichen, bei Änderung Ihrer Zahlungsinformationen oder bei einer Risikoerkennung durch unsere Sicherheitssysteme, kann eine Identitätsverifizierung erforderlich sein.
Die folgenden Dokumente helfen uns sicherzustellen, dass Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind und Ihre Zahlungsmethoden legal sind. Ein klares Foto oder Scan eines gültigen amtlichen Ausweises dient als Identitätsnachweis. Adresse: Ein aktuelles Dokument, das Ihren Namen und Ihre Wohnadresse als Adressnachweis zeigt. Nachweis des Eigentums an der Zahlungsmethode: Dies können Screenshots mit verdeckten Namen oder Kontoauszüge mit nur den wesentlichen Informationen sein. Bei der Registrierung sollten Ihre Angaben mit denen auf Ihren Dokumenten übereinstimmen. Bei mehreren Staatsbürgerschaften oder wenn Ihr Wohnsitz von Ihrem österreichisch abweicht, können wir zusätzliche Nachweise anfordern, um eine korrekte Klassifizierung Ihres Kontos sicherzustellen.
Die Verifizierung erfolgt ausschließlich durch autorisiertes Personal. Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen nur zur Identitätsverifizierung, Betrugsprävention und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Wir können sensible Teile entfernen oder Sie bitten, diese zu entfernen, wenn sie für die Verifizierung nicht erforderlich sind. Bedingungen für ein gültiges Dokument: Bilder sollten farbig, gut lesbar und nicht beschnitten sein. Die Verarbeitung einer Datei kann länger dauern, wenn sie unscharf ist, Teile fehlen oder das Ablaufdatum überschritten ist. Umgehung der Verifizierung: Auszahlungen können verweigert und das Konto eingeschränkt werden, während Prüfungen laufen, wenn Dokumente verändert wirken, einer anderen Person gehören oder die Anforderungen nicht erfüllen.
Während des Verifizierungsprozesses können Auszahlungen zurückgehalten werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Nach erfolgreicher Verifizierung werden Auszahlungen in der Regel wie unten beschrieben fortgesetzt. Konto-Vorbereitung: Wenn Sie 1.000 € oder mehr abheben möchten, kann die frühzeitige Einreichung von Nachweisen Verzögerungen in letzter Minute vermeiden. Es ist illegal, dass Personen unter 18 Jahren bei Casino777 spielen. Auszahlungen werden nicht bearbeitet, bis die Altersverifizierung abgeschlossen ist, falls dies nicht möglich ist. Bei grenzüberschreitenden Geschäften können wir weitere Informationen anfordern, um die Einhaltung der Regeln in Ihrem Österreich sicherzustellen und die Integrität der Transaktionen zu schützen. Support und Kontakt: Bei einer Verifizierungsanfrage gehen Sie in Ihren Kontobereich und folgen den dort angegebenen Schritten.
Um wiederholte Anfragen und Verarbeitungsverzögerungen zu vermeiden, kontaktieren Sie den Support, bevor Sie neue Dokumente einreichen, falls etwas unklar ist. Beachten Sie: Die Verifizierung beeinflusst Ihr Guthaben oder echte Gewinne nicht. Dies ist ein Standardverfahren, das sicherstellen soll, dass Auszahlungen an die richtige Person erfolgen und Zahlungsmethoden nicht missbraucht werden. Kontrolle Ihres Kontos: Sie sind dafür verantwortlich, dass keine andere Person Ihr Konto nutzt. Bei Hinweisen auf Drittzugriff oder mehrere Nutzer auf demselben Konto können weitere Identitätsprüfungen erforderlich sein, bevor eine Auszahlung von 300 € oder mehr erfolgen kann. Neuverifizierung: Wir können eine erneute Verifizierung anfordern, wenn Ihre Dokumente ablaufen, Sie Ihre persönlichen Daten ändern oder die Risikoüberwachung eine neue Prüfung erfordert.
Datenrichtigkeit: Rechtschreibfehler, nicht übereinstimmende Daten oder eine veraltete Adresse können zu Auszahlungssperren führen. Bitte beheben Sie diese Fehler, bevor Sie eine Auszahlung von 200 € oder mehr beantragen. Dies erleichtert den Ablauf. Compliance-Sperren: Gelegentlich können wir eine vorübergehende Sperre während weiterer gründlicher Prüfungen einrichten. Wir fordern nur Informationen an, die zur Bestätigung Ihrer Identität und der Rechtmäßigkeit der Transaktion erforderlich sind. Faire Verarbeitung bedeutet, dass alle Prüfungen gleichermaßen und risikogerecht durchgeführt werden. Um den Auszahlungsprozess zu beschleunigen, insbesondere bei Beträgen über 2.500 €, sollten Sie alle Dokumente auf einmal einreichen. Es ist unkompliziert: Die meisten Spieler schließen KYC schnell ab, und Auszahlungen können wie gewohnt erfolgen, sobald die angeforderten Informationen bestätigt sind.
Kommunikation: Falls weitere Informationen benötigt werden, informieren wir Sie über Ihre Konto-Nachrichten oder die registrierte E-Mail-Adresse. Bitte antworten Sie bis zum Fälligkeitsdatum, um die Stornierung einer Auszahlungsanfrage von 150 € oder mehr zu vermeiden. Änderungen der Zahlungsinformationen: Bei Hinzufügung einer neuen Auszahlungsmethode oder Änderung wichtiger Zahlungsinformationen können weitere Eigentumsprüfungen erforderlich sein, bevor Sie Ihre 400 € erhalten. Letzte Prüfungen vor der Auszahlung: Um die Richtigkeit Ihrer Informationen sicherzustellen, können wir Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen oder einen kurzen Bestätigungsschritt durchzuführen, bevor 800 € oder mehr freigegeben werden. Schutz vor Rückbuchungen: Bei ungelösten Streitigkeiten oder Rückbuchungsansprüchen im Zusammenhang mit Ihren Einzahlungen können Auszahlungen erst nach Behebung des Problems und Vorlage eines Nachweises erfolgen.
Um Spieler, Zahlungen und die Plattform vor Betrug und anderen schädlichen Verhaltensweisen zu schützen, kann Casino777 jederzeit eine Verifizierung anfordern. Falls Casino777 die Einhaltung der Regeln sicherstellen muss, kann ein Nachweis über die Herkunft der zum Spielen verwendeten Mittel angefordert werden. Dies wird in der Regel bei großen Ein- oder Auszahlungsbeträgen angefordert, wie wenn Ihre Gesamttransaktionen 5.000 € überschreiten, oder wenn Aktivitätsmuster weiteren Nachweis erfordern. Beispiele hierfür sind Nachweise über Geschäftseinkünfte, Kontoauszüge, Gehaltsabrechnungen, Steuerunterlagen oder andere solide Belege, dass das angeforderte Geld legal und Ihr Eigentum ist.
Was zu senden ist: Senden Sie nur relevante Seiten oder Abschnitte. Ihr Name, Daten und wesentliche Summen bleiben sichtbar, nachdem Sie nicht relevante Transaktionen auf Anfrage geschwärzt haben. Warum es wichtig ist: SoF-Prüfungen helfen, Missbrauch der Plattform zu verhindern und sicherzustellen, dass Auszahlungen sicher und legal sind. Auszahlungsanfragen für große Beträge, wie 1.200 €, können zurückgehalten oder abgelehnt werden, bis die Prüfung abgeschlossen ist. Dies kann eintreten, wenn die SoF-Informationen fehlen, unklar sind oder nicht mit der Kontoaktivität übereinstimmen.
Regeln für die Verarbeitung von Auszahlungen schützen Kontoinhaber und stellen sicher, dass Auszahlungen an den richtigen Empfänger erfolgen. Falls möglich, können wir verlangen, dass Auszahlungen an dieselbe Zahlungsmethode zurückgesendet werden, die für die Einzahlung verwendet wurde. Dies gilt insbesondere für die Rückerstattung eingezahlter Beträge.
Ist diese Methode nicht verfügbar, können wir eine andere auf Ihren Namen lautende Methode anfordern und das Eigentum daran bestätigen, bevor Sie 250 € oder mehr abheben. Wir können auch Transaktionsprüfungen nutzen, um Zahlungen an Dritte zu verhindern. Anfragen zur Auszahlung an eine nicht auf Sie registrierte Zahlungsmethode werden abgelehnt, und Sie müssen möglicherweise weitere Nachweise erbringen, bevor weitere Auszahlungen, auch für 100 €, möglich sind. Casino777 kann mehrere Auszahlungsanfragen zu einer einzigen Auszahlung zusammenfassen, um die Verarbeitung sicher zu gestalten. Es kann auch verlangt werden, eine Anfrage zu stornieren und erneut einzureichen, falls weitere Verifizierungen erforderlich sind. Nach Genehmigung der Auszahlung wird diese an die von Ihnen gewählte Methode gesendet. Die Bearbeitungszeit kann jedoch vom Zahlungsnetzwerk abhängen.
Casino777 nutzt Transaktionslimits und Einzahlungsobergrenzen, um Spielern zu helfen, innerhalb ihres Budgets zu bleiben und sicherere Spielgewohnheiten zu fördern. Diese Kontrollen verringern auch das Betrugsrisiko, und Ihre Kontoaktivität stimmt mit den von Ihnen angegebenen Informationen überein. Sie können jederzeit eigene Limits festlegen, und je nach Zahlungsmethode, Kontostatus und Österreich-Regeln können einige Limits automatisch angewendet werden. Wenn Sie versuchen, mehr als Ihr aktuelles Limit einzuzahlen, wird die Transaktion abgelehnt, bis Sie das Limit ändern oder das Zeitfenster zurückgesetzt wird.
Einzahlungsobergrenzen geben an, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum Ihrem Casino-Konto hinzufügen können.
Basierend auf den Optionen in Ihrem Konto können Sie ein tägliches Einzahlungslimit von 200 €, ein wöchentliches Limit von 500 € oder ein monatliches Limit von 1000 € festlegen. Limits können auch pro Zahlungsvorgang festgelegt werden. Es kann ein Mindesteinzahlungslimit von €20 und ein Höchsteinzahlungslimit von €2000 für eine einzelne Einzahlung geben. Auszahlungen können je nach gewählter Methode und Verifizierungsstatus ein Mindestbetrag von €50 pro Anfrage und ein Höchstbetrag von €5000 pro Anfrage aufweisen. Nettospenderkontrollen ermöglichen es, die Ausgaben nach Einzahlungen zu begrenzen. Die Aktivierung dieser Funktion kann helfen, Verlusten nachzujagen, indem der Nettoverlust auf 300 € pro Woche begrenzt wird.
Einzahlungslimits sind üblich in Ihrem Kassierer- oder Verantwortungsvolles-Spielen-Einstellungen. Diese Limits können täglich, wöchentlich oder monatlich sein, wie 200 € pro Tag. Verlustlimits: der maximale Betrag, der in einem bestimmten Zeitraum verloren werden kann, wie 300 € pro Woche. Wettlimits sind der maximale Betrag, den Sie über einen bestimmten Zeitraum wetten können, wie 500 € pro Woche. Die Zeit, die Sie pro Sitzung verbringen können, wird durch Sitzungslimits begrenzt. Auszahlungslimits: der minimale und maximale Betrag, der auf einmal abgehoben werden kann (zum Beispiel „50 € bis 5.000 € abheben“). Das Senken von Limits wirkt sich in der Regel sofort aus, während das Erhöhen eine gewisse Zeit zur Umsetzung erfordern kann.
Je nach gewähltem Kontrollmechanismus, zum Beispiel das Erhöhen des Tageslimits von 200 € auf 400 €, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis es wirksam wird. Gehen Sie zu Verantwortungsvolles Spielen oder Limits im Kontomenü, um Limits festzulegen oder zu ändern. Wählen Sie den Zeitraum und die Art des Limits (Einzahlung, Verlust, Wette oder Sitzung). Geben Sie den Betrag ein, wie „500 € wöchentliche Einzahlungsobergrenze“, und klicken Sie dann auf „Bestätigen“. Um sicherzustellen, dass die neue Einstellung berücksichtigt wird, prüfen Sie Ihre aktive Limits-Liste. Weitere Tools für verantwortungsvolles Spielen, wie Time-out-Optionen und Selbstsperre, können bei Casino777 bei Bedarf sofort genutzt werden.
Wenn Sie das Gefühl haben, Ihr Spielverhalten nicht mehr kontrollieren zu können, möchten Sie vielleicht ein strenges monatliches Limit wie 1000 € festlegen und eine Pause einlegen, um Ihr Spielverhalten zu ändern.
Informationen zu Ihrem Konto, wie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und Ihr Geburtsdatum; Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Transaktions-IDs, Ein- und Auszahlungsbeträge in €); Ihre Geräte- und Protokolldaten (wie Ihre IP-Adresse, Browser und Cookies); sowie Ihre Spielaktivitäten. Diese Informationen helfen uns, Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten, die korrekte Einhaltung der Bonusbedingungen sicherzustellen, Betrug und Mehrfachkonten zu verhindern, Limits festzulegen und durchzusetzen sowie regulatorische und Geldwäscheprüfungen zu bestehen.
Sie können Ihre Marketing-Einstellungen in Ihren Kontoeinstellungen ändern. Sie erhalten jedoch weiterhin Servicenachrichten zu Ihrem Konto und Zahlungen.
Die Verifizierung schützt Ihr Guthaben und ermöglicht uns die Genehmigung von Auszahlungen. Adressnachweis (eine aktuelle Stromrechnung oder ein Kontoauszug) und Zahlungsmethodennachweis (ein Bild Ihrer Karte mit nur den ersten sechs und letzten vier Ziffern sichtbar; für E-Wallets ein Screenshot Ihres Namens und Ihrer Konto-E-Mail oder ID). Wir können auch ein Selfie oder ein kurzes Video anfordern, um sicherzustellen, dass Sie die angegebene Person sind.
Wenn Ihre Kontoinformationen nicht mit den Dokumenten übereinstimmen, kann es länger dauern, bis Sie Ihr Geld erhalten.
Während Sicherheits-, Verifizierungs- und Bonus-Compliance-Prüfungen können Auszahlungen zurückgehalten werden. Längere Wartezeiten treten in der Regel auf, wenn Sie nicht vollständig verifiziert sind, die Auszahlungsmethode nicht mit der Einzahlungsmethode übereinstimmt, Sie mehrere Konten haben oder die Website verdächtige Aktivitäten wie mehrere IP-Adressen oder Geräte mit schnellen Ein- und Auszahlungen oder Rückbuchungen feststellt. Verwenden Sie dieselbe Methode wie bei der Einzahlung, durchlaufen Sie die Verifizierung vor einer Auszahlungsanfrage und erfüllen Sie alle Bonusumsatzanforderungen vor der Auszahlung.
Absolut. Limits können pro Transaktion, pro Tag oder pro Monat gelten und hängen von der Art der Zahlung, dem Kontostatus, dem Land und dem Verifizierungslevel ab. Limits für Einzahlungen, Verluste, Spieleinsätze während einer Sitzung und Wartezeiten zwischen Sitzungen können in Ihrem Konto festgelegt werden. Fordern Sie beim Support eine dauerhafte Limitsenkung an, wenn Sie strengere Kontrollen wünschen; Limits können erst nach einer „Abkühlphase“ erhöht werden.
Es gibt Regeln in Österreich, die die Verfügbarkeit beeinflussen. Sie müssen alt genug sein, um in Ihrem Gebiet legal zu spielen, und sich nicht in einem Gebiet befinden, in dem Glücksspiel nicht erlaubt ist.
Prüfungen können einen Wohnsitznachweis und österreichisch erfordern, und wir können den Zugriff, Einzahlungen oder Auszahlungen aus Gebieten verweigern, in denen unsere Dienste nicht erlaubt sind. Halten Sie Ihr Gerät gesperrt, nutzen Sie kein öffentliches WLAN für Zahlungen, verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und melden Sie sich nach jeder Nutzung ab. Ändern Sie Ihr Passwort sofort und kontaktieren Sie den Support, um Ihr Konto zu sichern, wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff erlangt hat.
Bonus
für erste Einzahlung
1000 € + 250 FS
